1  

什么是二氧化碳传感器？它有什么作用？

二氧化碳传感器是用来检测空气中CO₂含量的精密光学仪器，间接反映空气中缺氧。

2  

缺氧有什么危害？

缺氧导致人体内氧含量迅速下降，使人血液缺氧和碳酸浓度增加，造成脑供血不足，明显感到头痛，还会胸闷、手脚凉、打瞌睡。经常生活在缺氧环境中，易使人皮肤粗糙、过早衰老，记忆力和思维力下降，并可导致心脏病、脑损伤和中风。若重度缺氧，可能在不知不觉中丧命。

3  

净化机缺氧报警值怎么设置？怎样解除报警？

按左键6秒，进入设置界面，按右键加，按左键减，停9秒回运行界面。报警时开窗通风或开新风机。

4  

静电除尘是什么装置？工作原理是什么?是怎么构成的？每个部件作用是什么？

静电除尘是利用高压静电除尘的装置。基本原理为：钨丝释放高压静电，让空气中的灰尘都带上正电荷，进入负电区时，带正电的灰尘被负电板吸附。由遮挡网、静电除尘器、活性碳滤网构成。遮挡网挡住灰尘等较大颗粒物，静电除尘器能除尘、灭菌、除醛等。

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远大净化机的适用范围?

适用工厂、办公室、家里、车上、医院、娱乐场所等有人活动的地方，有十七种型号可供3～2400 m³的场所使用。

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净化效率如何？哪些因素会影响除尘效率？

运行2小时：

1.可吸入颗粒物净化效率77.8%

2.病菌净化效率99.9%

3.甲醛净化效率83%（活性碳）

空气中的湿度、钨丝直径、除尘器极板间距、电压等影响效率。

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远大净化机有哪些型号？不同型号的价格？

远大净化机有17种型号：TD50/700、TB100/2320、TB240/3250、TB400/4660、TB800/6520、TA100/2110、TA240/2960、TA400/4240

TA1000/5810、TA2000/8600、TH4000/48830、TH8000/80550、

TH16000/121200、TH20000/182500、TH40000/277600、TC4000/18260、TC5500/22300。

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远大净化机为什么这么贵？贵在哪里？

独创先进技术，如CO₂传感器检测缺氧、静电电源自动恒流恒压、顶级的元件与制造工艺、高效的除尘效率、风机使用寿命长、低耗能、直流变频的技术

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远大净化机有哪些配件？这些配件如何使用？

1.TA100、TB100配2根电源线：房间用：AC100-240V 50/60HZ（交流）配电源适配器，输出为DC12V（直流）车用：DC12V

2.TA、TB240-400、TB800、TA1000、TA2000配1根电源线：AC100-240V 50/60HZ

3.TA400、TB400配脚架，TA2000、TB800配底盘

4.活性碳片4片，除尘器清洗刷2把，飘带5条

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远大净化机能和哪些产品配套使用？

与新风盒配套作新风机使用，如TD50配贴窗新风盒作贴窗新风机，TA系列配新风盒用作新风机。

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远大净化机能解决哪些室内污染？

物理污染（粉尘、烟雾等）、化学污染（甲醛、苯）、生物污染（细菌类）、缺氧污染

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远大净化机是如何制造并释放臭氧的？臭氧有哪些效用？对人体有害吗？刺鼻的气味能消除吗？

静电释放极少的臭氧（O₃即三个氧原子），能瞬间杀灭空气中的细菌。臭氧的灭菌机理是破坏细菌衣壳蛋白的4条多肽链，并使RNA受损。所以臭氧被用于自来水、游泳池、餐具、食品灭菌，不会残留丝毫毒素。在装有远大空气净化产品的房间臭氧浓度约0.005ppm左右，远低于室外自然界的浓度。无刺鼻气味。

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哪些场所必须使用净化机？哪些人必须使用净化机?

1.有空调的房间病菌多，净化机可减轻“空调病”

2.医院病菌多，净化机可大幅度减轻感染

3.车内污染比道路更大，小型净化机可用于车上

4.市区空气极脏，TA系列及TD50加配新风盒可作新风机，从源头堵住污染

5.孕妇特别需要保护，胎儿受污染易畸形、夭折。

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远大净化机都有哪些颜色？都有哪些尺寸？需要多大占地面积？

标准色：白色亮光（还可根据客户色板定做）TD50银灰色

常用色：酒红 紫藤 海蓝 银灰 黑色 肤色 法拉利黄 浅咖啡金 古铜 中灰 橘黄 森林绿

机型不同体积有差异，≤2000m³/h净化机占空间≤0.07m²

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通过哪些途径可以购买到远大净化机？购买的流程怎样？

可以网上订购、电话邮购

与购普通商品同流程

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远大净化机可以为客户量身定制吗?如果定制需要多长周期？需要多少钱？

不行，净化机均为模具化大批量生产。

若需定制特殊外形尺寸机器，价格将极为昂贵。

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远大净化机在室内应怎样正确摆放？位置摆放与净化效果有关系吗？

净化机在能使室内空气进行最大循环放置（见净化机用户手册）。

安装方位恰当可使整个房间空气被快速净化。

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远大净化机风量范围多少？怎么控制？如何加速净化、除尘？

风量范围：50m³/h～40000m³/h。

调频率来控制风量。

加大风量、让空气大循环、及时清洗除尘器、及时更换活性碳片

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远大净化机控制器上的数字和图表分别代表什么？应该如何正确设置？如果控制器不显示怎么办？

图像非常形象，分别代表CO₂浓度和风量。

控制器操作设置请参见《净化机用户手册》

控制器不显示请检查是断电或未开机，若确认已通电开机仍未显示，请拨打远大服务电话。

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噼啪声为何？连续的噼啪声什么原因? 怎么消除？

噼啪声：空气太潮湿或空气中灰尘太多，属正常现象

连续噼啪声：

1.刚洗后装上就响是除尘器水未干，取出用电吹风吹干或晾干

2.运转一段时间后响，可能是灰尘吸满了，请清洗

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昆虫进入进风口后怎么办

远大净化机进风口装有遮挡网挡住昆虫或较大的颗粒物，只须打开机门取出遮挡网清洗即可

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远大净化机对室内空气湿度有影响吗？有何影响？

没有影响，没有空调功能，不会产生凝水

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远大净化机高压静电对人体有害吗？对室内共用电器有什么影响？

1. 已通过国际多种安全认证，远大净化机的高压静电电压虽高，但电流仅1～3毫安，绝不会伤人。而且有独创的安全保护装置，开机门就会自动断电，绝不会发生漏电事故

2. 远大净化机通过EMC电磁兼容认证，对共用电器无其它影响

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远大净化机有内置电池吗？没有的话能配备吗？

仅TD50可选配锂电池，随时随地享受洁净的空气，其他机器均不带电池，也不能选配

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远大净化机有除臭除异味功能吗？

装活性炭滤网，能有效的去除空气中的各种有害恶臭气体，尤其是有致癌作用的物质，如甲醛、苯等

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活性碳在哪里购买？可以以旧换新吗？

活性碳片为消耗件，是不可以以旧换新的，用完可邮购，订购电话：0510-88086721

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持续开机1个月耗电量多大？费用多少？

按月运行30天，每天24小时，平均风量70%，电价每度0.6元计算

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洗涤剂的价格？可以用同类市场产品吗？如在公司邮购最低邮购量是多少？

参考价为：450ml洗涤剂13元/瓶

用户也可到市场上购买去污力强、不腐蚀铝材、无对人体有害物质的市场同类产品

洗涤济是通用的，随处可买，不需邮购

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远大净化机到底是什么产品？真有广告宣传得那么好吗？

远大空气净化机是将除尘、灭菌、除醛、测氧功能集于一身的空气净化产品，为人类提供健康、舒适、美观、时尚的价值，保护人类的生命。远大一直坚守“七不一没有“的道德底线，真实宣传产品，欢迎大家进行实机体验，感受真正6星级的空气。

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远大净化机怎么做到保护生命？保护不了怎么办？

 远大空气净化机将除尘、灭菌、除醛、测氧功能集于一身：

1.静电除尘器能过滤0.1微米的颗粒物，比人体最小细胞还小数十倍，避免空气中的微粒尤其是铅、镉等重金属穿透细胞进入血液。

2.6000伏的静电能瞬间杀灭病菌,灭菌率高达99.9％,防止感冒、咳嗽、呼吸道感染、肺炎等疾病及“空调病”。

3. 活性碳能过滤装修、家具释放的甲醛。开机2个小时就能过滤掉房间里83％的甲醛,防止白血病、肝癌等致命疾病,并能消除异味。

4.二氧化碳传感器能监测房间氧气,避免因缺氧导致头痛、胸闷、早衰、心脏病。

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远大净化机能解决室内缺氧问题吗？

远大净化机运用高科技光学仪器——二氧化碳传感器来检测缺氧状况，缺氧报警提醒我们开窗通风，或开新风机

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室内安装远大净化机后对盆栽植物有没有影响？

不会影响植物的正常生长

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远大净化机能起到室内制冷的作用吗？

远大净化机无制冷功能，有除尘、灭菌、除醛、测氧功能。如果需要制冷，建议安装使用远大中央空调系统（含室内机）

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远大净化机和远大室内机有什么区别？

远大室内机是具备净化功能的空调末端，具有空调功能。而净化机只有除尘、灭菌、除醛、测氧功能

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远大净化机保修期是多长？主机及配件的保修标准是什么？

自购买之日起，免费保修3年（凭保修卡）。因产品设计、制造原因造成的故障，或由于运输造成的损坏，可免费维修及更换配件。其它原因导致维修需收费

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远大净化机有统一的服务热线吗？通过服务热线申报故障多长时间内能得到解决？它是有偿服务吗？

全国统一服务热线为：400-883-9333

视具体情况定，一般为24小时内（相关部门正在制定）

因产品设计、制造原因造成的故障，或由于运输造成的损坏，可免费维修及更换配件。其它原因导致维修需收费

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如果长期生活在远大净化机所净化的洁净环境中，是否会让人产生依赖性？

远大空气净化机将除尘、灭菌、除醛、测氧功能集于一身。彻底消除空气污染，塑造6星级的空气，使用后的明显效果如：1. 呼吸会很舒服，如早晨习惯性流鼻涕明显减轻，喉咙里很少再有浓痰等。2. 一尘不染，室内半个月才需搞一次卫生。3. 防传染病。4. 防二手烟。5. 防癌症等。难道你不想时刻在保护自己的生命吗？

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新装修的住房安装远大净化机后，人多久可以入住？

活性碳能过滤装修、家具释放的甲醛。适量大小的净化机开机2个小时就能过滤掉房间里83％的甲醛,防止白血病、肝癌等致命疾病,并能消除异味。定期更换活性碳，新装修的房间可入住。

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远大净化机能将二氧化碳排除室外吗？

不能，远大净化机是运用高科技光学仪器——二氧化碳传感器来检测缺氧状况，缺氧报警提醒我们开窗通风，或开新风机。

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远大净化机是否也像其它净化机一样会造成室内空气的循环吗？

1台与适应面积对应型号的净化机每小时能将整个室内空气循环3遍以上。

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远大净化机的除尘装置能匹配到其它品牌净化机上吗？

不可以，我们是有自己专利的，全球独一无二的。

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新风盒是什么？怎么安装？能和哪些型号的远大净化机相配套？能和其它不同品牌的净化机匹配吗？

新风盒配TA系列净化机可作新风机，在引入室外新鲜空气的同时，从源头上杜绝污染。安装方法：在外墙上开孔，将新风盒卡进去，再挂上净化机即可，可同时净化新风和室内空气。能和TA系列净化机相配套。其它品牌净化机不能与我们匹配。

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远大净化机产品寿命周期是多长？不间断持续开机或频繁开关机会影响产品寿命吗？

在正常的使用条件下可用30年。我们建议您全年365天全天24小时使用远大净化机，不会影响产品寿命。

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远大净化机在运行期间可不可打开机门？能不能和加湿器配套使用？

打开门会断掉电源。大型净化机可以选购与加湿器配套使用。

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有悬挂式的远大净化机吗？

TA系列净化机用作新风机时可以挂墙。

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有没有随身携带，非常小巧的远大净化机吗？

有，TD50

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如果邮购的话，邮购费用由谁承担?是否送货上门？是否免费安装？

邮购费用由远大公司承担，不需安装，接上电源就可使用。

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远大净化机可否用于车载？怎么安装？和车载空调能匹配使用吗？

可以用于车载，净化机底部撕开尼龙扣的不干胶粘在2个前座之间或地板上，可以和车载空调匹配使用。

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远大净化机对人的皮肤有物理疗效吗？长期使用是否具备美容功效？

用远大净化机，空气中尘埃、病菌和有毒气体含量大幅下降，人会更加健康