问：如何订购商品？
答：您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人缘联系订购。

 
问：请告诉我在这里购物的理由好吗？
答：1、我们是远大（Broad）空气净化机官方指定网络专营店；
    2、我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格；
    3、多种付款方式以及快速的全国配送；
    4、人性化的退换货事宜；
    5、体贴入微的会员积分计划；
    6、所有产品为原厂正规包装及厂家发票；
 
问：你们的商品我非常喜欢，但是有时有些颜色会没货？会不会订不到？
答：由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能断货，您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
 
问：为什么要注册会员？
答：1、只有注册用户才可以在网上进行订购，享受优惠的价格。       
    2、只有注册用户才可以登录“会员中心”，使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。       
    3、只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
    4、只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。
 
问：忘记了密码怎么办？
答：为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录注册页面，点击“忘记密码”，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录“会员中心”去更改密码，以确保您的利益。